Aconteceu no sábado, 21 de março de 2015, na Residência
Multidisciplinar do Hospital Regional Dom Moura, um workshop com abordagem
direcionada à humanização da equipe. Segundo o Psicanalista Organizacional
Gilson Tavares, que ministrou o workshop, o mesmo teve como objetivo abrir
espaço para reflexão sobre a importância da interação, da comunicação e das
relações interpessoais, para a criação de um sentimento de pertença; de equipe
e para o engajamento na busca de objetivos comuns.
Por essa razão, ainda
segundo Gilson Tavares, o workshop teve como tema “A Interação como fator de
Integração”, vendo a interação como o fenômeno que permite aos indivíduos
constituírem um grupo, onde o comportamento de cada indivíduo tem influência no
comportamento de todos os indivíduos do grupo. Portanto, a convivência e o
sucesso na conquista dos objetivos do grupo serão tanto mais proveitosos quanto
melhor for a integração desse grupo.
O Workshop teve momentos de reflexão e também atividades
individuais e em grupo, tendo a participação de todos os residentes, que se
envolveram com as atividades propostas - produzindo momentos de reflexão;
alegria; descontração; interiorização e partilha; criatividade e cooperação,
segundo depoimentos de participantes.
Esse foi o início de um trabalho de humanização da equipe do
Hospital Regional Dom Moura, e que pretende ser desenvolvido também em outros
setores do Hospital, diz o seu diretor Luiz Ribamar, que reconhece ser a
humanização o caminho para um melhor desempenho da equipe e para uma melhor
atuação do hospital, na realização da sua missão, que é promover a saúde da
população residente na região onde o Hospital está inserido.
Veja as fotos e mais informações sobre o Workshop:
Workshop – A interação como fator de integração
Hospital Regional Dom Moura - Garanhuns
21 de março de 2015
Workshop ministrado na Residência Multiprofissional do Hospital Regional Dom Moura, em Garanhuns, à profissionais de variadas especialidades.
A interação é o fenômeno que permite aos indivíduos constituírem um grupo, onde o comportamento de cada indivíduo tem influência no comportamento de todos os indivíduos do grupo. Portanto, a convivência e o sucesso na conquista dos objetivos do grupo serão tanto mais proveitosos quanto melhor for a integração desse grupo.
Objetivos:
Geral:
Abrir espaço para reflexão sobre a importância da interação, da comunicação e das relações interpessoais, para a criação de um sentimento de pertença; de equipe e para o engajamento na busca de objetivos comuns.
Específicos:
Propor reflexões sobre como a atitude individual tem contribuído para a construção do ambiente organizacional;
Oportunizar momentos de troca de experiências e de conhecimentos relevantes para o atendimento mais humanizado e que contribua para a satisfação e harmonia do ambiente;
Demonstrar a importância das relações interpessoais para o ambiente organizacional e para o atendimento ao cliente;
Mostrar a importância da Autogestão Emocional para a construção de relações saudáveis e duradouras;
Proporcionar oportunidade de reflexão sobre as competências, habilidades e atitudes necessárias ao desempenho das funções e que contribuam para a busca de fazer sempre o seu melhor e contribuam para a satisfação daqueles que precisam do seu atendimento.
Workshop muito agradável e gratificante, tendo a participação de todos, que se comprometeram com as atividades propostas - produzindo momentos de reflexão; alegria; descontração; interiorização e partilha; criatividade e cooperação.
NÚMEROS:
Participantes: 19
Percentuais:
Sobre a palestra: Ótimo Bom Regular
Conteúdo 78% 22%
Aproveitamento do tempo 72% 28%
Sequência de apresentação 65% 61% 39%
Material utilizado 72% 28%
Geral Palestra 71% 29%
Sobre o palestrante: Ótimo Bom Regular
Conhecimento do conteúdo 83% 17%
Apresentação do conteúdo 89% 11%
Apresentação Pessoal 78% 22%
Didática 78% 22%
Geral Palestrante 82% 18%
TEVE COMO PRINCIPAIS COMENTÁRIOS:
Trabalho muito bom e proveitoso, e que mais momentos como esse se repitam. Fez jus ao título, realmente interativo e integrante.
Ótima dinâmica e apresentação de conteúdo; didática excelente.
Aprendi nesse workshop a analisar melhor as situações e circunstâncias; a necessidade de reservar tempo para esses momentos; a lidar melhor comigo mesma e com o outro.
Workshop maravilhoso, algo que queremos compartilhar com os outros, ou melhor, desperta a vontade de compartilhar com outras pessoas, inclusive, com as que não estão presentes.
O facilitador não nos distancia. É um nordestino com pinta de sertanejo arretado. Próximo e com linguagem simples, que nos aproxima e nos deixa a vontade.
Conteúdo e abordagem espetaculares.
Interativo, muito didático e criativo. Realmente um facilitador, Parabéns.
Gostei da forma do facilitador de inserir todo mundo no projeto, porém, sem aquela obrigação de participar; foi dada a abertura de escolha. Isso torna as coisas mais fáceis.
Momento necessário, pois proporcionou além de conhecimento teórico, uma maior integração entre a equipe, com muita descontração. Nos faz refletir e nos motiva a mudança, de forma criativa, em conjunto, e com muita alegria.
O facilitador tem um ótimo domínio do conteúdo e nos ajudou (auxiliou) a refletir sobre o conteúdo abordado de forma dinâmica.
O formato do workshop foi muito interessante, pois proporcionou interação e aprendizagem significativa. Considerando as subjetividades e as diferenças do grupo.
O facilitador mostrou domínio do conteúdo e manejo adequado do grupo, possibilitando um momento de interação.
Foi extremamente importante ter um momento para pensar e para conhecer o outro e a mim mesma mais a fundo. Pois a correria do dia-a-dia é muito doloroso, e acabamos nos esquecendo de nós mesmas e dos outros.
O facilitador está de parabéns pelo ótimo trabalho e por ter a sensibilidade de usar recursos simples mas que nos tocam profundamente.
Aprendi mais sobre meus colegas próximos – coisas que ainda não sabia, e sobre os outros que não tenho tanto contato. Tenho novas perspectivas agora.
Excelente trabalho, com a interação de todos nas lições claras e objetivas. Parabéns.
Apresentou um ótimo domínio do conteúdo e soube relacionar esse conteúdo a vivência do grupo, conseguindo partilhar do saber e proporcionando a todos ferramentas para um processo de desconstrução de autoconstrução.
Bastante proveitoso, respeitando o tempo do grupo, sem perder de vista os objetivos propostos. Material diversificado e de qualidade, possibilitando a expressão de todos os participantes.
Aprendi que a interação precisa de um olhar mais para si mesmo também.
Aprendi a direcionar meus objetivos e metas; que mudanças não necessárias e trazem muitos mais pontos positivos.
Aprendi a importância da interação e da integração, tanto no ambiente profissional como familiar, e a valorizar os pequenos e poucos momentos que tenho com a família e com os amigos, apesar do corre-corre da vida profissional.
Gostei muito desse momento: o conteúdo, o material utilizado, a interação entre o facilitador e os participantes.
Aprendi a necessidade de avaliar os relacionamentos interpessoais, as relações construídas com a equipe ao longo do primeiro ano de residência. Aprendi a lidar com os conflitos e particularidades de cada pessoa e a conviver com as diferenças de cada um.
Aprendi sobre a interação e a sua importância nas relações interpessoais e sobre a importância de momentos como esse para os residentes.
Aprendi a importância da interação; a respeitar a opinião do outro; a importância da autoreflexão; que devemos nos adaptar as mudanças e devemos estar sempre preparados para elas.
Aprendi que preciso refletir mais sobre “eu mesmo”, para ser uma pessoa melhor.
O trabalho em equipe fortaleceu as relações interpessoais.
Gostei da forma dinâmica como tudo foi feito.
Aprendi a ter uma melhor percepção de mim mesma, do outro e do conjunto (equipe). Além de aguçar a criatividade.
Aprendi a não ficar detida em conceitos fechados e estanques; a me conhecer e conhecer o outro. Foi um momento de descontração e aprendizagem.
Aprendi que muitos conflitos, sonhos e sentimentos são comuns a maioria do grupo, e que há mais semelhanças que diferenças, basta olhar além da superfície.
Aprendi que para viver em grupo é necessário aperfeiçoar o modo de ser, de lidar com o outro.
Aprender não seria bem a palavra, mas sim, reviver em mim a ideia de que estamos em constante mudança/construção e isso engloba tudo que consigo experienciar, nas relações comigo e com os outros.
Aprendi a como realizar apresentações de forma dinâmica e diversificada.
Hospital Regional Dom Moura - Garanhuns
21 de março de 2015
Workshop ministrado na Residência Multiprofissional do Hospital Regional Dom Moura, em Garanhuns, à profissionais de variadas especialidades.
A interação é o fenômeno que permite aos indivíduos constituírem um grupo, onde o comportamento de cada indivíduo tem influência no comportamento de todos os indivíduos do grupo. Portanto, a convivência e o sucesso na conquista dos objetivos do grupo serão tanto mais proveitosos quanto melhor for a integração desse grupo.
Objetivos:
Geral:
Abrir espaço para reflexão sobre a importância da interação, da comunicação e das relações interpessoais, para a criação de um sentimento de pertença; de equipe e para o engajamento na busca de objetivos comuns.
Específicos:
Propor reflexões sobre como a atitude individual tem contribuído para a construção do ambiente organizacional;
Oportunizar momentos de troca de experiências e de conhecimentos relevantes para o atendimento mais humanizado e que contribua para a satisfação e harmonia do ambiente;
Demonstrar a importância das relações interpessoais para o ambiente organizacional e para o atendimento ao cliente;
Mostrar a importância da Autogestão Emocional para a construção de relações saudáveis e duradouras;
Proporcionar oportunidade de reflexão sobre as competências, habilidades e atitudes necessárias ao desempenho das funções e que contribuam para a busca de fazer sempre o seu melhor e contribuam para a satisfação daqueles que precisam do seu atendimento.
Workshop muito agradável e gratificante, tendo a participação de todos, que se comprometeram com as atividades propostas - produzindo momentos de reflexão; alegria; descontração; interiorização e partilha; criatividade e cooperação.
NÚMEROS:
Participantes: 19
Percentuais:
Sobre a palestra: Ótimo Bom Regular
Conteúdo 78% 22%
Aproveitamento do tempo 72% 28%
Sequência de apresentação 65% 61% 39%
Material utilizado 72% 28%
Geral Palestra 71% 29%
Sobre o palestrante: Ótimo Bom Regular
Conhecimento do conteúdo 83% 17%
Apresentação do conteúdo 89% 11%
Apresentação Pessoal 78% 22%
Didática 78% 22%
Geral Palestrante 82% 18%
TEVE COMO PRINCIPAIS COMENTÁRIOS:
Trabalho muito bom e proveitoso, e que mais momentos como esse se repitam. Fez jus ao título, realmente interativo e integrante.
Ótima dinâmica e apresentação de conteúdo; didática excelente.
Aprendi nesse workshop a analisar melhor as situações e circunstâncias; a necessidade de reservar tempo para esses momentos; a lidar melhor comigo mesma e com o outro.
Workshop maravilhoso, algo que queremos compartilhar com os outros, ou melhor, desperta a vontade de compartilhar com outras pessoas, inclusive, com as que não estão presentes.
O facilitador não nos distancia. É um nordestino com pinta de sertanejo arretado. Próximo e com linguagem simples, que nos aproxima e nos deixa a vontade.
Conteúdo e abordagem espetaculares.
Interativo, muito didático e criativo. Realmente um facilitador, Parabéns.
Gostei da forma do facilitador de inserir todo mundo no projeto, porém, sem aquela obrigação de participar; foi dada a abertura de escolha. Isso torna as coisas mais fáceis.
Momento necessário, pois proporcionou além de conhecimento teórico, uma maior integração entre a equipe, com muita descontração. Nos faz refletir e nos motiva a mudança, de forma criativa, em conjunto, e com muita alegria.
O facilitador tem um ótimo domínio do conteúdo e nos ajudou (auxiliou) a refletir sobre o conteúdo abordado de forma dinâmica.
O formato do workshop foi muito interessante, pois proporcionou interação e aprendizagem significativa. Considerando as subjetividades e as diferenças do grupo.
O facilitador mostrou domínio do conteúdo e manejo adequado do grupo, possibilitando um momento de interação.
Foi extremamente importante ter um momento para pensar e para conhecer o outro e a mim mesma mais a fundo. Pois a correria do dia-a-dia é muito doloroso, e acabamos nos esquecendo de nós mesmas e dos outros.
O facilitador está de parabéns pelo ótimo trabalho e por ter a sensibilidade de usar recursos simples mas que nos tocam profundamente.
Aprendi mais sobre meus colegas próximos – coisas que ainda não sabia, e sobre os outros que não tenho tanto contato. Tenho novas perspectivas agora.
Excelente trabalho, com a interação de todos nas lições claras e objetivas. Parabéns.
Apresentou um ótimo domínio do conteúdo e soube relacionar esse conteúdo a vivência do grupo, conseguindo partilhar do saber e proporcionando a todos ferramentas para um processo de desconstrução de autoconstrução.
Bastante proveitoso, respeitando o tempo do grupo, sem perder de vista os objetivos propostos. Material diversificado e de qualidade, possibilitando a expressão de todos os participantes.
Aprendi que a interação precisa de um olhar mais para si mesmo também.
Aprendi a direcionar meus objetivos e metas; que mudanças não necessárias e trazem muitos mais pontos positivos.
Aprendi a importância da interação e da integração, tanto no ambiente profissional como familiar, e a valorizar os pequenos e poucos momentos que tenho com a família e com os amigos, apesar do corre-corre da vida profissional.
Gostei muito desse momento: o conteúdo, o material utilizado, a interação entre o facilitador e os participantes.
Aprendi a necessidade de avaliar os relacionamentos interpessoais, as relações construídas com a equipe ao longo do primeiro ano de residência. Aprendi a lidar com os conflitos e particularidades de cada pessoa e a conviver com as diferenças de cada um.
Aprendi sobre a interação e a sua importância nas relações interpessoais e sobre a importância de momentos como esse para os residentes.
Aprendi a importância da interação; a respeitar a opinião do outro; a importância da autoreflexão; que devemos nos adaptar as mudanças e devemos estar sempre preparados para elas.
Aprendi que preciso refletir mais sobre “eu mesmo”, para ser uma pessoa melhor.
O trabalho em equipe fortaleceu as relações interpessoais.
Gostei da forma dinâmica como tudo foi feito.
Aprendi a ter uma melhor percepção de mim mesma, do outro e do conjunto (equipe). Além de aguçar a criatividade.
Aprendi a não ficar detida em conceitos fechados e estanques; a me conhecer e conhecer o outro. Foi um momento de descontração e aprendizagem.
Aprendi que muitos conflitos, sonhos e sentimentos são comuns a maioria do grupo, e que há mais semelhanças que diferenças, basta olhar além da superfície.
Aprendi que para viver em grupo é necessário aperfeiçoar o modo de ser, de lidar com o outro.
Aprender não seria bem a palavra, mas sim, reviver em mim a ideia de que estamos em constante mudança/construção e isso engloba tudo que consigo experienciar, nas relações comigo e com os outros.
Aprendi a como realizar apresentações de forma dinâmica e diversificada.
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